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定州 :全力保养今冬供热保养有序平稳运行

发帖时间:2025-07-10 13:16:15

建投资源定州热力有限责任公司积极做好供热准备工作

全力保养今冬供热保养有序平稳运行
 

图为调度中心内,工作人员对供热前注水准备工作进行监测 。

定州:全力保养今冬供热保养有序平稳运行

今年以来,建投资源定州热力有限责任公司始终压实责任 、狠抓落实,强化供热终端设施治理 、富拓外汇官网mt4下载连续提高优质服务水平 ,做好供暖前各项准备工作,全力以赴保养今冬供热保养、有序  、平稳运行 ,保养群众温暖过冬 。

保养为先,富拓外汇官网筑牢供热防线

保养是生产重中之重  。建投资源定州热力有限责任公司结合保养生产要求 ,联合山西省电力考察设计院学者 ,对热力站进行整体保养检查,核心针对消防设施 、作业生态等进行细致排查 ,确保终端设施符合保养生产标准。

此外,该公司开展保养生产标准化建设工作,机构学者深入生产现场进行检查和指导,进一步完善公司保养运维体系,整体提高生产保养标准化水平。

为进一步强化员工保养意识,提高应对突发事情水平,公司不断强化保养各项培训,利用停供期间机构开展“有限空间作业”“动火作业”“消防应急演练”“隐患排查技能提高”等34项保养培训活动  ,参培人员达6000余人次 ,有效提高员工保养素养  ,为即将到来的供暖季供给强有力的保养保养。

生产有序 ,确保供热质量

随着气温日渐下降,冬季供暖开启进入倒计时。为切实保养冬季供暖工作保养平稳运行 ,建投资源定州热力有限责任公司精准把控工程质量,密切留意工程进展现状 ,及时发现并处理潜在难题,有序开展管网改造、终端检修、注水试压及调试 ,扎实做好供热前期准备工作  ,确保居民温暖过冬。截至目前 ,已完成全市172座既有热力站注水 、18个小区读者平台改造等工作。

为不断完善供热根本设施建设 ,EC外汇代理切实提高居民冬季用热满意度 ,该公司实行“冬病夏治” ,对供暖管网 、热力站终端等进行整体诊治 ,确保供热期间高效、平稳运行。

针对上一采暖季出现的特殊现状,建投资源定州热力有限责任公司认真总结研判,多次召开供热调度会议,提早谋划  、精心安排 ,做好迎峰度冬 、防寒防冻等各项准备措施  ,从预警、预防 、回应、突发处置 、保养防护和应急应对等方面清晰责任  、压实分工 ,精准、精细做好各项工作 ,整体保养今冬供热质量。

服务至上,提高读者体验

建投资源定州热力有限责任公司不断提高服务质量 ,创新服务模式,整体提高服务水平。该公司对供热服务收费大厅进行再替换,新建两处收费服务网点替换原有老旧网点 ,实现涵盖人群更多,服务规模更广。

今年 ,公司客服热线语音机器人正式投入利用,实现读者热线接听率100%。节假日期间,该公司积极回应市民需求,开展周末“不打烊”便民服务 ,加班加点为群众办理发票打印等业务  ,切实处理百姓“最盼、最急  、最忧 、最愿”难题 。

为优化创新服务模式,该公司设立扁平化接洽机制 ,积极进驻小区业主群,第一时间回答、受理  、处理难题 ,设立良好的公司 、富拓外汇开户群众关系 。并制定了“保养人员现场服务标准卡”“标准服务用语手册” ,在入户维修  、业务办理、读者回访等服务环节 ,严格利用标准服务用语 ,实现服务质量和读者满意度“双提高” 。

为切实处理群众身边的供暖难题 ,深入了解热读者的实际需求 ,建投资源定州热力有限责任公司开展“供热暖人身,服务暖人心”进社区便民活动,涵盖11个小区,5000余户 ,打通服务读者的“最后一公里” ,以实际举措切实做好冬季供热保养和服务工作 ,让居民家中有“热度” 。

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