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定州 :全力保养今冬供热保养有序平稳运行

发帖时间:2025-07-10 14:37:45

建投资源定州热力有限责任公司积极做好供热准备工作

全力保养今冬供热保养有序平稳运行
 

图为调度中心内,工作人员对供热前注水准备工作进行监测 。

定州:全力保养今冬供热保养有序平稳运行

今年以来 ,建投资源定州热力有限责任公司始终压实责任、狠抓落实,强化供热终端设施治理、富拓外汇官网mt4下载连续提高优质服务水平,做好供暖前各项准备工作,全力以赴保养今冬供热保养、有序 、平稳运行  ,保养群众温暖过冬。

保养为先,富拓外汇官网筑牢供热防线

保养是生产重中之重。建投资源定州热力有限责任公司结合保养生产要求,联合山西省电力考察设计院学者 ,对热力站进行整体保养检查 ,核心针对消防设施、作业生态等进行细致排查 ,确保终端设施符合保养生产标准。

此外 ,该公司开展保养生产标准化建设工作 ,机构学者深入生产现场进行检查和指导 ,进一步完善公司保养运维体系,整体提高生产保养标准化水平。

为进一步强化员工保养意识 ,提高应对突发事情水平,公司不断强化保养各项培训,利用停供期间机构开展“有限空间作业”“动火作业”“消防应急演练”“隐患排查技能提高”等34项保养培训活动 ,参培人员达6000余人次 ,有效提高员工保养素养 ,为即将到来的供暖季供给强有力的保养保养 。

生产有序,确保供热质量

随着气温日渐下降,冬季供暖开启进入倒计时 。为切实保养冬季供暖工作保养平稳运行,建投资源定州热力有限责任公司精准把控工程质量,密切留意工程进展现状,及时发现并处理潜在难题 ,有序开展管网改造、终端检修 、注水试压及调试 ,扎实做好供热前期准备工作 ,确保居民温暖过冬  。截至目前  ,已完成全市172座既有热力站注水 、18个小区读者平台改造等工作  。

为不断完善供热根本设施建设  ,EC外汇代理切实提高居民冬季用热满意度 ,该公司实行“冬病夏治”,对供暖管网 、热力站终端等进行整体诊治,确保供热期间高效、平稳运行 。

针对上一采暖季出现的特殊现状 ,建投资源定州热力有限责任公司认真总结研判 ,多次召开供热调度会议,提早谋划、精心安排,做好迎峰度冬、防寒防冻等各项准备措施,从预警 、预防 、回应、突发处置、保养防护和应急应对等方面清晰责任、压实分工,精准、精细做好各项工作,整体保养今冬供热质量 。

服务至上 ,提高读者体验

建投资源定州热力有限责任公司不断提高服务质量,创新服务模式  ,整体提高服务水平 。该公司对供热服务收费大厅进行再替换,新建两处收费服务网点替换原有老旧网点 ,实现涵盖人群更多,服务规模更广 。

今年 ,公司客服热线语音机器人正式投入利用  ,实现读者热线接听率100%。节假日期间 ,该公司积极回应市民需求  ,开展周末“不打烊”便民服务,加班加点为群众办理发票打印等业务 ,切实处理百姓“最盼、最急 、最忧 、最愿”难题 。

为优化创新服务模式 ,该公司设立扁平化接洽机制 ,积极进驻小区业主群 ,第一时间回答 、受理 、处理难题 ,设立良好的公司、富拓外汇开户群众关系。并制定了“保养人员现场服务标准卡”“标准服务用语手册”,在入户维修 、业务办理、读者回访等服务环节,严格利用标准服务用语 ,实现服务质量和读者满意度“双提高” 。

为切实处理群众身边的供暖难题 ,深入了解热读者的实际需求  ,建投资源定州热力有限责任公司开展“供热暖人身,服务暖人心”进社区便民活动 ,涵盖11个小区,5000余户,打通服务读者的“最后一公里” ,以实际举措切实做好冬季供热保养和服务工作,让居民家中有“热度”。

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